Online-Rezensionen: Das neue Marketinginstrument?
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Es gibt nichts Aufregenderes, als ein wirksames Werkzeug zur Bewertung von Produkten und Dienstleistungen zu haben. Online-Rezensionen sind ein unverzichtbarer Bestandteil des modernen Einkaufserlebnisses und spielen damit eine entscheidende Rolle im heutigen Konsumverhalten. Doch wie wirken sich Rezensionen wirklich auf den Erfolg eines Unternehmens aus?